Reserveren Bestellen

PRIVACY STATEMENT EN COOKIEVERKLARING

Op deze pagina vindt u de Privacyverklaring Casa Cara. Hier leest u hoe wij omgaan met persoonsgegevens, welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij uw privacy beschermen. Casa Cara verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en transparant, conform de geldende privacywetgeving.

Casa Cara B.V. is bekend onder KVK-nummer: 82012490, Vestigingsnummer: 000048269409, gevestigd aan de Tramstraat 3, 2225 CB te Katwijk aan Zee. Casa Cara B.V. (hierna te noemen: Casa Cara) verwerkt persoonsgegevens van haar klanten, geïnteresseerden en andere contactpersonen. Casa Cara doet dit om bezoekers, klanten en derden zo goed mogelijk te helpen en haar doelstellingen te bereiken. In dit privacy statement leggen we uit waarom en op welke manier we uw persoonsgegevens verwerken.

Via deze website (www.casacarakatwijk.nl) worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. Casa Cara vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens heel belangrijk. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;

  • onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;

  • u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;

  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

  • uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welke doelen. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 08-08-2026.

Contact en vragen over privacy

In het kader van de wet AVG kunnen we melden dat Casa Cara geen aangestelde Functionaris Gegevensbescherming (FG) heeft, maar we helpen u uiteraard graag met al uw vragen over de verwerking van uw gegevens. Hiervoor kunt u contact opnemen via info@casacarakatwijk.nl.

Welke persoonsgegevens verwerkt Casa Cara?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld middels een e-mail, het contactformulier, het bestelformulier of onze reserveringstool op de website:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Eventueel aanvullende gegevens via de reserveringstool

  • Overige persoonlijke gegevens die u actief aan ons doorgeeft in de tekst van een bericht of via een aanmeldformulier.

Daarnaast verzamelen wij bij een bezoek aan onze website automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en vergelijkbare technieken, zoals een geanonimiseerd IP-adres, surfgedrag en informatie over de gebruikte browser en apparaat.

Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?

Casa Cara verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

1. Administratie, reserveringen en dienstverlening
In onze administratie houden we bij wie mogelijke gasten, klanten en leveranciers van Casa Cara zijn, met daarbij de relevante contactpersonen. Via het contactformulier, de reserveringstool en eventuele bestelformulieren vragen wij gegevens op om reserveringen en overeenkomsten te kunnen waarborgen, uitvoeren en factureren. Zo houden we contactdetails bij om u te kunnen bereiken, vragen te beantwoorden en onze diensten zo optimaal mogelijk uit te voeren via telefoon, e-mail of social media.

2. Marketing & Werving
Voor mogelijke Casa Cara campagnes verwerken we ook persoonsgegevens, bijvoorbeeld via cookie-ID’s, social-ID’s en surfgedrag. Dit doen we uitsluitend om op de juiste plekken de meest relevante advertenties te kunnen laten zien. Ook kunnen wij voor Casa Cara gebruikmaken van ‘aangepaste doelgroepen’ via social media platforms via Google Adwords, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn of TikTok targeting. Wij geven hiervoor geen persoonsgegevens door aan derde partijen, tenzij u daar vooraf ondubbelzinnige toestemming voor heeft gegeven via de cookiebanner.

Indien u niet wilt dat via deze platforms advertenties aan u worden getoond, kunt u dit bij ons aangeven. Ook kunt u zich bij deze platforms rechtstreeks afmelden of uw advertentievoorkeuren beheren. Hoe u dit kunt doen, leest u in de privacy- en advertentiebeleiden van de betreffende platforms:

3. Verbetering Casa Cara dienstverlening
Voor de verbetering van onze service houden wij statistieken en persoonsgegevens bij. Bijvoorbeeld klikgedrag op de website om te analyseren welke pagina’s en artikelen het meest gelezen worden, en open rates om te zien of onze (eventuele toekomstige) nieuwsbrieven relevant gevonden worden.

Grondslagen van de verwerkingen

Volgens de privacywetgeving mogen wij uw gegevens alleen verwerken als daar een geldige juridische grondslag voor is. Casa Cara baseert de verwerking van persoonsgegevens op de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van de overeenkomst:
    Voor het afhandelen van reserveringen, bestellingen, het verlenen van diensten of het organiseren van een evenement.

  • Toestemming:
    Voor het plaatsen van marketing- en trackingcookies, het tonen van gepersonaliseerde advertenties en het versturen van commerciële nieuwsbrieven. U heeft altijd het recht uw toestemming op een later moment weer in te trekken.

  • Gerechtvaardigd belang:
    Voor het analyseren van websitebezoek en het verbeteren van onze dienstverlening, waarbij wij altijd een zorgvuldige afweging maken tussen ons belang en uw privacy.

  • Wettelijke plicht:
    Voor het bewaren van administratieve en fiscale gegevens (zoals facturen) om te voldoen aan de belastingwetgeving.

Bewaartermijnen

Casa Cara bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacyverklaring genoemde doelen te bereiken, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt:

  • Vragen en contactformulieren:
    Wanneer u ons een e-mail stuurt of een vraag stelt via een contactformulier, bewaren we uw gegevens nog gedurende 6 maanden nadat we hierop voor het laatst hebben gereageerd, om eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden.

  • Klanten- en bedrijfsgegevens:
    Gegevens in relatie tot onze dienstverlening en reserveringen bewaren we zolang de onderlinge relatie loopt. Fiscale en administratieve gegevens (zoals facturen en betaalgegevens) worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Rechten van betrokkenen

Onder de AVG heeft iedereen wiens persoonsgegevens worden verwerkt een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Om van uw rechten gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via info@casacarakatwijk.nl:

  • Informatie en inzage:
    U kunt inzien welke persoonsgegevens we van u hebben verwerkt en vastgelegd.

  • Rectificatie:
    Heeft u het idee dat we verkeerde gegevens van u hebben vastgelegd? Laat het ons dan weten, dan passen we het zo snel mogelijk aan.

  • Vergetelheid (recht om vergeten te worden):
    U kunt ons verzoeken de persoonsgegevens die wij van u hebben te verwijderen. Het kan zijn dat we voor wettelijke doeleinden (zoals de fiscale bewaarplicht) bepaalde gegevens toch nog moeten bewaren.

  • Beperking:
    Heeft u het idee dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kunt u de verwerking tijdelijk laten beperken.

  • Bezwaar (verzet):
    U kunt bezwaar indienen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Gaat het om marketingdoeleinden? Dan zullen we die verwerking direct beëindigen.

  • Overdraagbaarheid (dataportabiliteit):
    U heeft het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gangbaar en machinaal leesbaar formaat, om deze over te (laten) dragen aan een andere partij.

  • Toestemming intrekken:
    U kunt een eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor cookies of nieuwsbrieven) op elk moment intrekken.

Klacht indienen bij de AP: Indien u van mening bent dat wij niet handelen in overeenstemming met de privacywetgeving, horen wij dat natuurlijk graag eerst zelf om het op te lossen. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Links naar externe websites

Op de website van Casa Cara zijn mogelijk verwijzingen (hyperlinks) naar andere websites of organisaties te vinden. Casa Cara is niet verantwoordelijk voor de manier waarop die externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan om het privacy statement van de betreffende website of organisatie te raadplegen.

COOKIE STATEMENT

Wij gebruiken cookies op de website van Casa Cara (www.casacarakatwijk.nl). Dit doen wij om onze dienstverlening te verbeteren, de website optimaal te laten functioneren, voor het efficiënt uitvoeren van advertentiecampagnes en voor de doeleinden zoals omschreven in ons privacy statement.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op uw pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Via onze cookiebanner kunt u bij uw eerste bezoek zelf aangeven voor welke categorieën cookies u toestemming geeft.

Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die geplaatst kunnen worden via de Casa Cara website en hun functionaliteit:

1. Analytische cookies (Google Analytics 4)

Casa Cara maakt gebruik van analytische cookies om het gebruik van de website te onderzoeken. Daardoor verkrijgt Casa Cara inzicht in de wijze waarop en hoe vaak de website wordt gebruikt. Aan de hand van die gegevens kunnen aanpassingen worden doorgevoerd om de website optimaal te laten werken.

Casa Cara heeft Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld; zo wordt uw IP-adres geanonimiseerd verwerkt.

Cookie Opslagperiode Doel
_ga 2 jaar Analytische cookie die websitebezoek meet en wordt gebruikt om anoniem onderscheid te maken tussen gebruikers.
ga 2 jaar Wordt door Google Analytics 4 gebruikt om de sessiestatus en paginabezoeken bij te houden.

Via het webanalysesysteem kunnen anonieme statistieken worden opgeslagen, zoals: een geanonimiseerd IP-adres, technische kenmerken (browser, schermresolutie), vanaf welke pagina u bent gekomen, hoelang u de website bezoekt en welke specifieke pagina’s u bekijkt.

2. Social- en Advertentiecookies

Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u hier via de cookiebanner ondubbelzinnig toestemming voor heeft gegeven.

Cookie(s) Platform / Partij Opslagperiode Doel
Act, c_user, fr, _fbp, e.a. Facebook / Instagram (Meta) Max. 1 jaar Cookies die inzichtelijk maken welke ingezette media effectief is. Hierdoor kunt u op externe websites en social media advertenties van Casa Cara te zien krijgen die aansluiten bij uw interesses (retargeting).
NID, HSID, SSID, _gcl_au, e.a. Google (Adwords) Max. 1 jaar Cookies die inzichtelijk maken welke advertenties via Google effectief zijn geweest, om conversies te meten en relevante advertenties in het Google-netwerk te tonen.

Cookies verwijderen of uitschakelen

U kunt geplaatste cookies eenvoudig zelf verwijderen of het accepteren van nieuwe cookies blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Via de onderstaande links vindt u een stappenplan voor de meest gebruikte browsers: